许多用户在尝试将蓝牙耳机、鼠标或键盘连接到Windows 11或10计算机时,会遇到驱动程序错误,导致蓝牙设备无法正常工作。这种情况可能会导致音频质量不佳或无法开启蓝牙适配器。造成这些问题的原因可能是驱动程序损坏或丢失。本文将介绍一些解决方案,帮助您解决蓝牙驱动程序错误的问题。
修复Windows 11/10上的蓝牙驱动程序错误
如果您在Windows计算机上持续遇到蓝牙驱动程序错误,可以尝试以下解决方案:
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运行蓝牙疑难解答
Windows 11和10中都内置了蓝牙故障排除程序,可以帮助您检查和修复蓝牙相关的问题。您可以按照以下步骤运行疑难解答:- Windows 11:
- 按 Win + I 打开“设置”应用。
- 转到右下角的“问题排查”页面。
- 访问“其他问题排查工具”,然后点击蓝牙的“运行”按钮。
- Windows 10:
- 按 Win + I 打开“设置”应用。
- 选择“更新与安全”。
- 转到“问题排查”页面,点击蓝牙的“运行疑难解答”按钮。
疑难解答程序会自动修复发现的问题,或提供相应的修复建议。
- Windows 11:
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更新蓝牙驱动程序
过时或损坏的驱动程序可能导致设备无法正常工作。您可以通过以下方法更新蓝牙驱动程序:- 使用设备管理器:
- 打开设备管理器,展开蓝牙部分。
- 右键单击您的蓝牙设备驱动程序,选择“更新驱动程序”。
- 选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”,然后浏览到您存储驱动程序的文件夹,点击“确定”并继续安装。
- 使用Windows更新:
- 访问“设置”中的Windows更新,查看是否有可用的蓝牙驱动程序更新,下载并安装。
- 手动下载驱动程序:
- 访问设备制造商的官方网站,查找适合您设备的蓝牙驱动程序,下载并安装。
- 使用设备管理器:
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重新启动蓝牙支持服务
如果蓝牙支持服务未运行,可能会导致驱动程序错误。您可以尝试重新启动该服务:- 在Windows搜索框中输入“服务”,按Enter键打开“服务”窗口。
- 找到“蓝牙支持服务”,右键单击并选择“重新启动”。
- 完成后,双击该服务,将启动类型设置为“自动”。
如果这些方法仍未解决问题,您还可以考虑卸载蓝牙设备并重启计算机。Windows将在启动时自动重新安装蓝牙驱动程序,这通常能解决相关问题。
常见问题解答
为什么会出现蓝牙驱动程序错误?
蓝牙驱动程序错误通常是由于不兼容或损坏的驱动程序造成的。您可以通过更新驱动程序或安装兼容版本来解决此问题。
蓝牙在Windows 10上无法工作怎么办?
蓝牙无法正常工作的原因可能多种多样,包括驱动程序问题、硬件与软件不兼容、设备冲突等。您可以尝试更新驱动程序、确保设备兼容,并运行Windows的蓝牙疑难解答来解决问题。